2018年的中國新聞業，是平臺媒體在監管中持續崛起的一年，是專業媒體在轉型中分化發展的一年，也是自媒體以熱點時刻中的社會動員獲得廣泛關注的一年，更是中國新聞業面臨喧囂輿論場態勢不斷尋求理性、探索前行的一年。
2018年傳統媒體著力平臺布局，《人民日報》、各省級客戶端、縣級融媒體等在“平臺化”方向動作不斷。媒體平臺化實踐模式各不相同，提升了內容產品在網絡傳播平臺中的影響力，但尚未真正走通自主發展的運營模式。媒體平臺化主要包括三種模式：
1.入駐互聯網平臺，通過不同平臺渠道傳播原創內容。2017年11月，新京報社旗下運營的26個新媒體賬號全面落戶新浪看點平臺，同時，報社的圖文視頻內容將在新浪新聞客戶端、微博等多個APP終端實現差異化內容推薦和傳播。此外，新京報也入駐騰訊網、今日頭條、愛奇藝等平臺，實現一篇稿子通過不同平臺推薦給差異化的細分用戶。以《人民日報》為例，全媒體形態的“人民媒體方陣”包括了報紙、雜志、網站、電視、廣播、電子屏、手機報、微博、微信、客戶端等10多種產品載體，其中僅微信公眾號布局就超過110個。
傳統媒體進駐商業互聯網平臺，一方面增強了自身內容的傳播力和影響力，在不同平臺上吸引大量粉絲、擴大了受眾群體，為其輿論引導力的提升打下堅實基礎。另一方面，傳統媒體的內容在這些互聯網平臺上進行分發，大多只扮演著“內容奶牛”的角色，雖然持續輸出海量內容，卻無法依靠轉載授權或平臺廣告獲得穩定的收益，難以實現商業價值的變現和一手用戶數據的積累。
2.立足區域化服務，打造服務型平臺。浙江湖州安吉新聞集團以“愛安吉”APP為核心，打造全方位的新聞發布、綜合信息發布、便民服務等平臺，市民不僅可以在APP上獲取地方新聞，還能進行消費維權、醫院掛號、預定車票等多種操作。目前，該APP下載用戶達到20萬，日閱讀量5萬人次以上，這種模式已經在全國30多個縣得到推廣應用。由于區域政府的用戶、數據和服務相對集中，主管部門橫向和縱向整合資源的效率較高，打造服務型平臺的效果更加明顯。
3.邀請內容生產者進駐，打造開放型內容平臺。澎湃新聞開通“問政”欄目，邀請全國性政務機構入駐，以政務號的形式發布信息。同時，“湃客”頻道在7月全新上線，邀請全球內容創作者入駐，包括紀錄片媒體“Aha視頻”、專注非虛構作品的騰訊“谷雨”、學生媒體“布谷島”等。封面新聞的“封面號”、南方+的“南方號”，人民日報的“人民號”等均采取相似模式。主流媒體搭建的開放型內容平臺，主要整合的還是下級主流媒體生產的內容和黨政機構新媒體發布的內容，以機構化生產的內容為主，而社會化生產的內容較少。
縱觀全球，社交媒體和技術公司憑借其強大的用戶群和雄厚的技術力量，短時間內已經成為用戶獲取新聞資訊的主要途徑。美國社交網站Sulia的CEO喬森納·格里克用“Platishers”描述平臺媒體。在平臺鏈接的傳播網絡中，不同類型的內容生產者保持實時在線、滾動更新、即時分發，實現了新聞信息的高速流通。資訊類平臺今日頭條、一點資訊，社交類平臺新浪微博、微信，以及短視頻平臺梨視頻、快手和抖音等，基于海量用戶的內容生產越來越具有平臺媒體的屬性。
聚合大量內容生產者，重視高質量內容的輸出，是平臺運行和發展的基礎。今日頭條從成立之初就定位于資訊類平臺，大力引進傳統媒體、政務媒體、自媒體等內容生產主體。短視頻頭部產品抖音正著力吸引機構媒體進駐，推動產品媒體化的進程。3月，中央政法委官方網站“中國長安網”作為第一個政務號入駐抖音；4月，“央視一套”作為第一個媒體號入駐抖音，截至8月中旬，抖音已引進政務號2000余個，媒體號近600家。目前，抖音還推出了“政務媒體號成長計劃”，聯手政府媒體機構打造更多正能量爆款產品。這兩款產品幫助字節跳動獲得日本軟銀集團30億美元的注資，企業價值上升至750億美元，成為世界上最大的“獨角獸”企業。
此外，騰訊“企鵝號”也在11月宣布將重點聚焦創作能力，增強內容版權保護，為平臺的社會化生產提供更多保障和支持。在社交化連接方面，除了微博和微信以外，今日頭條計劃推出社交產品“飛聊”，以人際傳播鞏固新聞流量，并拓展更大的用戶群體。騰訊集團在2018年10月宣布進行戰略重組，將移動互聯網事業群、網絡媒體事業群，與社交平臺、流量平臺等板塊重新整合，成立平臺與內容事業群，利用龐大用戶基數將原來分散的、與內容相關的業務整合在一起，主打“社交+內容”。
由于平臺媒體的快速崛起和海量內容審查的難度，其內容存在良莠不齊、過度低俗和娛樂化、甚至導向錯誤的問題，本年度政府主管部門對平臺媒體進行了嚴格監管，逐步形成政府部門、平臺媒體雙管齊下的治理機制。
政府主管部門主要通過立法和責令整改兩種方法對平臺媒體進行管理，其中責令全面整改包括處罰封禁相關主播、暫停更新有關頻道、平臺應用下架等手段。4月10日，國家廣電總局責令“今日頭條”永久關停旗下“內涵段子”等導向不正、格調低俗的視聽節目。6月6日，北京市網信辦、市工商局針對抖音廣告中出現侮辱英烈內容的問題，依法約談查處抖音、搜狗，責令網站立即清除相關內容并進行嚴肅整改。11月13日，國家網信辦針對自媒體亂象問題，處置了“唐納德說”“傅首爾”等9800多個自媒體賬號。
從當下發展態勢看，傳統媒體和平臺媒體的影響力呈現“此消彼長”的態勢，也有研究認為，平臺媒體將成為新聞業的操縱者和傳播規則的制定者，原本處在新聞生產和傳播核心位置的專業媒體風光不再。從當下媒體發展格局看，平臺媒體在用戶規模、傳播效率等方面具有壟斷優勢，而專業媒體在原創內容、事實把關等方面具有專業優勢，兩者呈現出共生發展的關系。專業媒體入駐平臺媒體，可以借助平臺的粉絲和技術提升傳播力；平臺媒體也通過專業媒體的內容供給，滿足了用戶對海量信息的需求。
在國外，全球規模最大的社交平臺Facebook也正在涉足新聞業，旗下Instant Article、Notify和Signal三款APP構建了基于社交媒體平臺的新聞產品矩陣。憑借龐大的基數和高度的用戶黏性，Facebook控制了新聞信息流向受眾的主要渠道，新聞業的傳播權力發生了轉移，技術寡頭成為控制公共生活和媒介生態的決定性力量。美國學者克萊·舍基曾經預測，新聞出版業將進入一個“大規模業余化”的時代，平臺媒體給予普通公民更多的發聲機會，網民提供的在場的、實時更新的、碎片化的信息，都有可能成為新聞的一部分。這有利于推動事實真相的傳播，但也加深了傳受者之間邊界的模糊，對專業新聞工作者的職業權威形成挑戰。
總的來說，平臺媒體已成為網民群體獲取生活、娛樂和消費資訊的主要來源。平臺媒體具有獨特的“社交基因”和“技術基因”，其構建的社會化傳播網絡成為信息分發的樞紐。一方面，平臺媒體利用社交網絡獲得了規模龐大的用戶群體，又利用算法技術實現了高效的資訊分發。另一方面，在商業驅動、用戶至上的價值觀影響下，平臺媒體內容傳播的專業價值往往讓步于商業價值，使之難以成為嚴肅新聞的實踐者。平臺媒體不僅在內容上存在失真、娛樂化、情緒化、碎片化等問題，單純依靠平臺媒體的人工智能推送也容易導致認知上的信息繭房。因此，專業媒體原創的時政新聞、嚴肅新聞在重大事件傳播過程中仍然具有不可替代的重要作用。
（文章來源：騰訊媒體研究院 作者：張志安 李靄瑩 文章有刪改）