“要想成為一名真正工作得力的記者，我們就需要將采訪技巧打磨成一種藝術。”新聞采訪并不是提出問題、記錄回答那么簡單，更在于如何將基礎信息擴充、延伸，闡釋事實，挖掘邏輯鏈條。
采訪是記者最重要的工具之一，原因就在于記者需要獲取信息、擴展從其他信源獲取的信息，闡釋事實，從不同角度來觀察事物。在“人物，事件，地點，方式，時間和原因”等新聞收集基礎上，記者通過采訪擴展信息。無論報道哪一類新聞，衛生健康、經濟、政治或是和聯合國千年目標相關的議題，這都是一條萬用法則。
在報道消除貧困、貪腐、性別平等和環境衛生問題時，采訪不僅能讓我們了解專家觀點，還能聽到受這些問題影響的人們的聲音。對于那些難以發聲的貧困群體和受千年發展議題影響的人們，采訪能讓更多人聽到他們的聲音。
不幸的是，許多記者以為采訪僅僅是提問和記錄回答那么簡單。記者們通常很少注意這項重要技能。但是要想成為一名真正工作得力的記者，我們就需要將采訪技巧打磨成一種藝術。要練就這身本事就得多實踐，需遵循以下要點：
1.準備，準備，再準備
采訪得來的信息質量取決于我們準備時所投入的精力。在此之前，要清楚你報道的主題的背景，至少要知道受訪對象的基本信息。這時需要重新翻看電視臺以前播出的相關節目，閱讀報紙之前出現的文章。事先準備好問題清單，至少寫下你要問的關鍵主題。但也別偏執于你事先擬好的清單，否則你會打破采訪藝術的下一條規律：“注意傾聽”。
2. 傾聽，傾聽，再傾聽
在采訪時做一名積極聽眾，精力集中。千萬別花過多精力瀏覽手中的問題清單，否則你就會錯失受訪者所說的話，這些話可能會為追問提供關鍵線索。采訪普通市民時，注意力一定要集中。他們會經常和你傾吐自己的苦痛——需要對他們的傾訴給予最大程度的尊重，以禮貌、主動的態度去傾聽。
3.問自己：我想從采訪中得到什么？
如果做廣播或電視采訪，或許應該考慮受訪者是否是好的視頻或音頻采訪人選。最好事先用電話采訪試試效果。問問自己：采訪有沒有重點關注的議題？列沒列計劃？
4. 選擇最佳地點
事先判斷做電話采訪還是面對面采訪合適（如果采訪對播出的聲音質量沒有要求，可以考慮電話采訪）。有時，如果受訪者事務纏身，他們會愿意和你在電話上聊15或20分鐘，但不太愿意做面對面訪談，他們覺得這樣花的時間更長。
如果你有選擇的余地，可以想想最好在哪里做訪談。如果是做廣播或電視采訪，多考察場地的設置和噪音情況。
5.使采訪對象舒適受訪
在采訪中你可能遇到這些情況：有些人看到麥克風就不大愿意聊下去了，或者聽到“采訪”二字就閉口不言。若是碰上后一種情況，你可以說你想單獨約時間“聊聊”或問幾個問題。采訪前隨意聊聊天，能讓采訪對象更自在一些。如果需要開啟錄音或錄像設備，解釋清楚，讓他們放輕松。
采訪受害者或受害者的親屬時需要特別小心，因為這些人都曾或多或少地親歷過犯罪或災害現場，或者生活在極為惡劣的環境中。記住人們無論出于什么情況而接受采訪或拍照請求，奉獻給你的不僅僅是時間，也像某些土著團體所信奉的那樣，是分享一部分靈魂。因此對于這樣珍貴的機會一定倍加感激、謹慎，采訪時注意力一定要非常集中。
如果采訪對象受訪時情緒激動，給予時間調整情緒。告訴他們你理解他們的處境。要是他們同意采訪，其他人也會理解他們的處境。
6.掌控采訪進程
務必告訴受訪者采訪的大致重點。千萬別只按著準備好的問題發問，否則你的采訪就像背臺詞一樣生硬。
如果用麥克風采訪，記得始終把它牢牢握住，千萬別讓受訪者搶走。如果采訪公務人員或其他工作人員，不要分列桌子兩端——盡量找沙發或者其他適合坐的地方，這樣就可以去除你們之間代表空間/權力的元素。
其他建議
問刁鉆的問題
通常，以較為輕松、缺乏爭議的問題作為開場是個好主意。受訪者覺得感覺更自在時，就更易選出一些問題來挑戰他/她。或許把問題改成引述第三方觀點的形式：“你的對手發表了……言論，你打算如何回應？”
郵件采訪
有時不太方便做面對面采訪、電話采訪，或者條件上不允許時，可以考慮用郵件采訪。無論對記者還是受訪者而言，這種采訪方式都不太理想，會遺失掉面對面采訪可以捕捉到的細節，也就沒機會觀察做筆記。這就意味著記者會錯過有價值的細微態度變化或者回答時的猶疑。
實踐，實踐，再實踐
采訪的藝術是最簡單、同時也是最困難的新聞實踐方式。記者每次采訪時，需要不斷打磨采訪技藝，爭取每次都有提高。
郵件采訪的建議
1.通常來說，當我收到郵件采訪請求時，會收到一長串問題。要想給出一個深思熟慮的答案，花的時間會比我想象的長得多。所以，如果你只能做郵件采訪的話，首先，體諒受訪者的時間，將你的問題控制在三到五個以內。
2. 采訪時向受訪者介紹自己和工作單位的信息。讓他們知道你是怎么聯系到他們的。你是從哪里發現他們名字和聯系方式的？發送問題時，也問一下有沒有機會再追問，或者對問題加以解釋。
3. 讓他們知道截稿期是什么時候。如果你沒有收到任何回復，再跟進問一下情況。要是馬上就得交稿，就同時給幾個信源發問題。
4. 一旦收到回復，如有需要，繼續讓對方解釋問題。一定發一封感謝信，說如果得到回復的話就附上文章鏈接（如果你提出了給鏈接，一定要做到）。
5. Skype的使用率越來越高，我現在更愿意用它做電話采訪。現在有很多電腦程序方便你錄下采訪（當然要確保讓信源知道你在錄音）。
6.無論你是用電話、Skype或者互聯網，確保在正式采訪前做好準備。
（文章節選自《聯合國千年發展目標記者指南：報道2015發展承諾以及更多》 翻譯周煒樂，編輯王一葦）