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7月15日，晉江文學(xué)城發(fā)布站內(nèi)公告，宣布自7月15日至29日暫停內(nèi)容更新和經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，原因?yàn)榕浜稀皟艟W(wǎng)”行動(dòng)開(kāi)展，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理。

這已經(jīng)不是晉江文學(xué)城首度發(fā)布整改聲明。5月23日，因被查處涉嫌傳播淫穢色情信息行為，晉江文學(xué)城宣布關(guān)停網(wǎng)站古代純愛(ài)頻道下東方架空欄目及衍生純愛(ài)頻道下東方幻想欄目，停止更新原創(chuàng)分站15天。

去年6月14日，因傳播淫穢色情及低俗文學(xué)作品，北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)對(duì)晉江文學(xué)城作出行政處罰，當(dāng)時(shí)一并被處罰的，還包括起點(diǎn)中文網(wǎng)、紅袖添香等閱文集團(tuán)旗下文學(xué)品牌。在晉江文學(xué)城本次發(fā)布整改公告的微博下，因內(nèi)容無(wú)法評(píng)論，網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)10萬(wàn)余條，借轉(zhuǎn)發(fā)詞宣泄不滿(mǎn)。

     “What？？！！晉江BG版塊已經(jīng)清水得能見(jiàn)鍋底了吧？”
     “呵呵，所謂矯枉過(guò)正。”
     “大家還是寫(xiě)傻白甜談戀愛(ài)吧，致力于為國(guó)家提升結(jié)婚率、生育率，共建和諧社會(huì)。”

     晉江文學(xué)城能得到如此多網(wǎng)友的擁護(hù)與力挺，其網(wǎng)絡(luò)影響力可見(jiàn)一斑。作為曾產(chǎn)出《鎮(zhèn)魂》《知否，知否，應(yīng)是綠肥紅瘦》《花千骨》《香蜜沉沉燼如霜》等知名IP的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)，晉江文學(xué)城在年輕網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)中具有極高知名度，如今再三被要求整改，其擁護(hù)者表示無(wú)法理解。

     這已經(jīng)不是輿情第一次偏向被整改方。早前，豆瓣、B站、網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)劇被要求整改或下架時(shí)，輿情也曾沸騰，“矯枉過(guò)正”四個(gè)字高頻次出現(xiàn)在網(wǎng)友的發(fā)言當(dāng)中，為網(wǎng)站叫屈的聲音高漲，但官方的態(tài)度依舊堅(jiān)決如鐵：“治”就一個(gè)字，我只說(shuō)一次。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成監(jiān)控嚴(yán)管區(qū)

 政策對(duì)網(wǎng)生內(nèi)容的管理，已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)平臺(tái)覆蓋到短視頻直播平臺(tái)，從線上音頻節(jié)目覆蓋到網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目，從在線論壇覆蓋到實(shí)時(shí)彈幕，幾乎所有網(wǎng)生內(nèi)容可以滲透的平臺(tái)與傳播渠道，無(wú)一幸免，均曾得到過(guò)有關(guān)部門(mén)的重點(diǎn)關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)平臺(tái)的治理不必多說(shuō)，自2018年“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，晉江文學(xué)城、紅袖添香、起點(diǎn)中文網(wǎng)、縱橫中文網(wǎng)、逐浪小說(shuō)網(wǎng)、17K小說(shuō)網(wǎng)、番茄小說(shuō)、米讀小說(shuō)等400余家網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)平臺(tái)均被劃入整治范疇。

短視頻直播平臺(tái)方面，2018年4月7日，快手因傳播低俗信息下架6天；2018年7月30日，秒拍因被勒令整頓下架79天；2018年10月2日，斗魚(yú)因內(nèi)部產(chǎn)品調(diào)整下架17天。

線上音頻節(jié)目方面，2018年1月4日，《中國(guó)有嘻哈》冠軍PG ONE因歌曲《圣誕夜》教唆青少年吸毒與侮辱婦女，在發(fā)布道歉聲明后，其音樂(lè)作品全網(wǎng)下架；2019年6月29日，因傳播歷史虛無(wú)主義、淫穢色情內(nèi)容，網(wǎng)易云音樂(lè)、荔枝、喜馬拉雅、企鵝FM等APP下架30天。

網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目方面，2015年3月27日，《曉松奇談》因節(jié)目預(yù)告出現(xiàn)敏感歷史人物停播一周；2016年7月9日，號(hào)稱(chēng)“史上最污”的《吐槽大會(huì)》下架6個(gè)月；2017年8月30日，以毒舌點(diǎn)評(píng)與敢說(shuō)真話著稱(chēng)的《金星秀》永久停播；2017年9月12日，談話類(lèi)節(jié)目《鏘鏘三人行》因節(jié)目調(diào)整停播；2017年9月19日，文化類(lèi)綜藝節(jié)目《見(jiàn)字如面2》播出第一期后突然下架，于11月14日復(fù)播；2019年5月24日，B站因內(nèi)容自查下線多部新番內(nèi)容。

在線論壇方面，2017年6月30日，豆瓣“父母皆禍害”小組因被導(dǎo)向不正確被永久封禁；2018年3月1日，晉江論壇“網(wǎng)友留言區(qū)”依據(jù)“引導(dǎo)網(wǎng)民風(fēng)清氣正的言論氛圍”要求關(guān)閉版塊主回貼發(fā)布功能3天；2018年3月2日，知乎APP因傳播違法違規(guī)信息下架7天；2018年3月3日，豆瓣“八卦來(lái)了”小組因《國(guó)家網(wǎng)信辦等六部委聯(lián)合整治炒作明星緋聞隱私和娛樂(lè)八卦》專(zhuān)項(xiàng)整頓行動(dòng)停用3天；2019年5月30日，“豆瓣鵝組”（原“八卦來(lái)了”小組）因技術(shù)維護(hù)需要，停用30天。

彈幕管理方面，2019年1月9日，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，對(duì)短視頻發(fā)布者與平臺(tái)方提出要求，將彈幕劃入先審后播范圍，進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。

   三大禁區(qū)不可碰：

內(nèi)容導(dǎo)向不健康、政治傾向不正確、煽動(dòng)負(fù)面情緒

以上網(wǎng)生內(nèi)容的整改與下架，無(wú)外乎三個(gè)原因：第一，內(nèi)容導(dǎo)向不健康；第二，涉及敏感問(wèn)題；第三，宣揚(yáng)有違主流價(jià)值觀的負(fù)面情緒。

1.內(nèi)容導(dǎo)向不健康

作為國(guó)內(nèi)最具知名度的兩大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)出平臺(tái)，晉江文學(xué)城與閱文集團(tuán)已經(jīng)不止一次因涉嫌傳播淫穢、色情文化被有關(guān)部門(mén)點(diǎn)名。盡管平臺(tái)再三保證將依據(jù)有關(guān)部門(mén)要求，加強(qiáng)內(nèi)容審核，但由于用戶(hù)每日自發(fā)更新文字作品過(guò)多，內(nèi)容審核專(zhuān)員時(shí)間與精力有限，無(wú)法一一排查，導(dǎo)致一些“漏網(wǎng)之魚(yú)”以低俗、惡趣味、黃色內(nèi)容為噱頭吸引流量，造成了負(fù)面影響。

在北京市“掃黃打非”辦公室曾點(diǎn)名批評(píng)的晉江文學(xué)城連載作品《不知悔改的男人》《妖孽養(yǎng)成日記》中，部分章節(jié)有對(duì)性行為的言語(yǔ)描寫(xiě)，觸犯了涉嫌傳播淫穢、色情文化的禁區(qū)，被重點(diǎn)關(guān)注是預(yù)料之中的事情。

在B站下架的動(dòng)畫(huà)中，也有很多存在畫(huà)面血腥、主人公衣著暴露、臺(tái)詞過(guò)污、三觀扭曲問(wèn)題，被有關(guān)部門(mén)點(diǎn)名不止一次之后下架整改，實(shí)乃情理之中。

2.涉及“敏感問(wèn)題”

遭遇下架的《見(jiàn)字如面2》第一集中原本共朗讀了6封信，下架進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整之后，正片只保留了4封信的朗讀片段，另外兩封信的朗讀片段被刪去。這兩封信中，有一封為吳三桂寫(xiě)給父親吳襄的訣別信，信中顛覆了吳三桂的奸臣形象，塑造了一個(gè)忠君愛(ài)國(guó)、死抗反賊的能臣形象。

這種對(duì)歷史人物進(jìn)行顛覆性解讀的行為，通常因其別具一格的視角得到廣泛關(guān)注，但另一方面，對(duì)于歷史已經(jīng)定性的人物進(jìn)行“二度創(chuàng)作”，顯得有些大膽，如果與政治傾向掛鉤，就相當(dāng)危險(xiǎn)。

3.宣揚(yáng)有違“社會(huì)和諧”的負(fù)面情緒

《金星秀》上，金星犀利點(diǎn)評(píng)范冰冰“馬震”事件、陶喆出軌事件以及房祖名吸毒事件，毒舌稱(chēng)號(hào)享譽(yù)全網(wǎng)，無(wú)數(shù)喜愛(ài)真性情人設(shè)的網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。

在《金星秀》的舞臺(tái)上，金星作為主持人，其實(shí)是間接為表達(dá)欲望強(qiáng)烈但自身影響力有限的大部分網(wǎng)民發(fā)泄對(duì)明星等公眾人物的不滿(mǎn)。因此，可以將《金星秀》看作一個(gè)秀場(chǎng)，也可以看作網(wǎng)民集中發(fā)泄負(fù)面情緒的“樹(shù)洞”。

負(fù)面情緒是極具煽動(dòng)性與破壞力的。近期的“春秋兩不沾”事件中，一則純屬造謠的視頻在短時(shí)間之內(nèi)獲得5000萬(wàn)播放量，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)友對(duì)有關(guān)部門(mén)的不信任與強(qiáng)烈質(zhì)疑，顯然是極大的社會(huì)不穩(wěn)定因素。

倘若任由這種極端情緒蔓延下去，會(huì)加劇網(wǎng)絡(luò)空間的戾氣，有悖于社會(huì)穩(wěn)定與和諧。

輿情與政策唱反調(diào)

如何理性看待整治行動(dòng)？

正常情況下，有關(guān)部門(mén)的治理大多遵照循序漸進(jìn)原則，先接獲群眾舉報(bào)，接著與被舉報(bào)方當(dāng)面約談，然后提出整改要求，屢教不改或整改效果不理想，則勒令下架。以本次暫停更新的晉江文學(xué)城為例，這已經(jīng)是第三次受到有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注。

但對(duì)于這些整治行動(dòng)，沸騰的輿情中不乏唱反調(diào)的聲音。

“這次lofter真的崩了，我真的非常生氣。這里我也想發(fā)表一下個(gè)人觀點(diǎn)。憑什么，我們要被‘青少年’這個(gè)詞定義？憑什么，我們就必須這樣生活在社會(huì)中？憑什么，我們還必須被你們‘保護(hù)’？憑什么，我們要讀這些一模一樣的書(shū)？憑什么，我們活在一個(gè)有敏感詞的世界？”

有關(guān)部門(mén)的本意是引導(dǎo)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但一些網(wǎng)友并不買(mǎi)賬，這是立場(chǎng)與態(tài)度的體現(xiàn)，但有時(shí)并不一定完全是正確的。

從某個(gè)層面而言，政策對(duì)網(wǎng)生內(nèi)容的關(guān)注與治理，實(shí)則是對(duì)文化內(nèi)容的審核與管理。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)平臺(tái)、直播平臺(tái)、還是音頻平臺(tái)、在線論壇，它們都具備公開(kāi)傳播文化內(nèi)容的能力。電視臺(tái)也可視作傳播文化內(nèi)容的平臺(tái)與渠道，但在內(nèi)容生產(chǎn)者的構(gòu)成上，傳統(tǒng)電視臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有明顯區(qū)別。B站、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)平臺(tái)、短視頻直播平臺(tái)、線上音頻平臺(tái)、在線論壇更趨向于UGC模式，以用戶(hù)自主生產(chǎn)內(nèi)容為主。這種內(nèi)容生產(chǎn)模式具有高產(chǎn)、高自由度、低門(mén)檻的屬性，但同時(shí)也存在專(zhuān)業(yè)度不高、質(zhì)量參差不齊的弊端。

根據(jù)閱文集團(tuán)公開(kāi)資料，閱文擁有1120萬(wàn)部作品儲(chǔ)備、近770萬(wàn)名創(chuàng)作者，每一秒鐘，都有用戶(hù)自發(fā)在平臺(tái)上傳內(nèi)容，供6億注冊(cè)用戶(hù)瀏覽。即便閱文的內(nèi)容審核專(zhuān)員日以繼夜工作，也很難完成所有內(nèi)容的審核。

此外，根據(jù)CNNIC第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模8.29億，20——29歲網(wǎng)民占比最高，達(dá)26.8%，大學(xué)本科以下教育水平網(wǎng)民占比80.1%。

對(duì)于這部分占比龐大的青少年及中等教育水平的網(wǎng)民而言，一則價(jià)值觀并不成熟，二則信息分辨能力有限，容易被錯(cuò)誤引導(dǎo)，需要加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)教育。

對(duì)于目前一系列的網(wǎng)生內(nèi)容整治行動(dòng)，個(gè)人可以在合理范圍內(nèi)表達(dá)觀點(diǎn)與建議，但至少有一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)明確，伴隨網(wǎng)生內(nèi)容的繁榮發(fā)展與影響力的持續(xù)擴(kuò)大，相關(guān)部門(mén)高度關(guān)注并開(kāi)展整治行動(dòng)是必然結(jié)果。可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)，各種專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)不僅不會(huì)停下，還會(huì)越來(lái)越具體、越來(lái)越嚴(yán)格。至于效果如何，屆時(shí)自有公斷。